Política de Privacidad y Protección de Datos
En PsicoterapiaconNatalia.com, valoramos y protegemos tu privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal y sensible, cumpliendo con la legislación colombiana y estándares internacionales de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento de la información
Responsable: Natalia Zabala
Contacto: amin@psicoterapiaconnatalia.com | +57 322 5927395
Ubicación: Bogotá D.C., Colombia
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios de psicología:
- Datos de identificación: Nombre, documento de identidad, edad, correo electrónico y teléfono.
- Datos de salud: Información clínica, notas terapéuticas y evolución del proceso.
- Datos administrativos: Información necesaria para agendamiento y facturación.
3. Finalidades del tratamiento
Tu información será utilizada exclusivamente para:
- Prestar servicios de psicoterapia y orientación en línea.
- Elaborar registros clínicos conforme a la normativa vigente.
- Comunicar recordatorios de citas y seguimientos terapéuticos.
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y éticas.
4. Principios de protección de datos
El tratamiento de la información se realiza bajo principios de confidencialidad, seguridad, finalidad y acceso restringido. Toda la información médica es considerada sensible y está protegida por el secreto profesional.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normativas internacionales (GDPR), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en: amin@psicoterapiaconnatalia.com
6. Conservación de datos
Los datos clínicos serán conservados por el tiempo exigido por la normatividad colombiana en salud. Los datos de contacto se conservarán mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad digital, incluyendo la encriptación de comunicaciones, acceso restringido a la información y protocolos éticos estrictos para el manejo de datos médicos
8. Modificaciones a la política
Esta política podrá actualizarse para cumplir con cambios normativos o mejoras en la protección de datos. Toda modificación será publicada en PsicoterapiaconNatalia.com.